3 MEISTERKLASSEN
& 3 coachingsessions
Du erhältst die Essenz hoch wirksamer Kommunikations- Verhandlungsführungs- und Konfliktlösungstechniken und ich zeige dir, wie du eine Begegnung maximal zielorientiert nutzen kannst. Dabei lernst du, wie du deine Empathie wirksam einsetzt und in strategisch sinnvollen Gesprächsführungsstrategien zur Anwendung bringst, um so überzeugend wie möglich aufzutreten. Neben dem Know-How Transfer bleibt ausreichend Zeit für die Beantwortung deiner individuellen Fragen und die strategische Reflexion deiner Fallbeispiele in unseren Coachingsessions.
Meisterklasse (1) Grundlagen erfolgreicher KommunikationWas unterscheidet erfolgreiche Kommunikation mit PUNCH von Kommunikation, die ergebnislos bleibt. Welche Wirkmechanismen sind dabei am Werk und wie du diese in deine Kommunikation einbinden kannst, ohne dich rhetorisch zu verbiegen. Du lernst, wie du eine hohe Nachvollziehbarkeit und damit eine hohe Zielfokussierung erreichst und mit Worten Menschen bewegst.
Meisterklasse (2) Erfolgreich verhandeln „Vom Recht haben zum Gewinnen“Das ganze Leben besteht aus Verhandlungen. Dabei geht es nicht nur um skalierbare Angelegenheiten wie beispielsweise Geld, sondern meist um viel mehr! Wie kannst du deine Gegenüber überzeugen, dich auf konstruktive Weise durchsetzen und dafür sorgen, dass du gewinnst ohne dass der Andere verliert.
Meisterklasse (3) Erfolgreich Konflikte lösen „Die Psycho-logik von Lösungen“Konflikte lösen ist die Königsdisziplin anwendungsbezogener Kommunikationspsychologie. Du lernst, wie du von einer Problem-zu einer Lösungsorientierung kommst und wie du dein Gegenüber in eine Lösungsorientierung bringen kannst. Wie du Gefühle von Angst und Ärger bei dir und deinen Gegenüber konstruktiv beeinflussen kannst und – falls nötig -dein Gegenüber begrenzt, ohne zu eskalieren. Wie du eine schwierige Begegnung in der Position der Gesprächsführung auflöst und mit jedem Wort Ressourcen aufbaust, die du für eine gemeinsame verbindliche Lösung nutzen kannst.